Si no puedes conectar tu KiWi asegúrate de verificar que todo funciona correctamente:
Te daremos el paso a paso para que tu dispositivo KiWi funcione perfectamente con tu equipo.
KiWi Bluetooth
Cierra sesión e iníciala nuevamente - Le das un respiro a la App para que actualice y restablezca la vinculación.
Vinculación - Olvida todo dispositivo bluetooth desde tu configuración en el teléfono y vuelve a realizarla. A veces es necesario actualizar el vínculo para recibir la información de forma adecuada. Puedes resetear el equipo, en la parte donde se conecta el lector, a un costado hay un orificio el cual presionarás por 10 segundos y procederás después a vincular nuevamente.
Asegúrate que el lector esté a una distancia máxima de 10m de tu Tablet o smartphone y que el Bluetooth esté conectado de forma correcta a tu Tablet o smartphone.
Batería - Recuerda que necesitamos más del 45% de la batería para poder funcionar sin problemas, si la batería está por debajo de esto empezará a marcar error. Esto lo puedes verificar en el icono del lector KiWi, imagen en la parte superior derecha de la pantalla principal, junto al icono de carrito de compras.
Si aún así persisten problemas contáctanos:
(55) 4170-4161
(55) 7808-3399 Whatsapp
O desde la app en la sección "Soporte"