¿Ya hiciste un depósito a nuestras cuentas?
Ya depositaste en nuestras cuentas de BANORTE, BBVA Bancomer o Banco Azteca.
Sigue estos pasos para reportarlo fácil y rápido desde tu app KiWi:
1. Abre tu app KiWi
Ingresa a tu cuenta como lo haces normalmente.
2. En la pantalla principal, busca el ícono del enchufe que dice "Servicios"
Justo arriba, toca "Ver más".
3. Toca la opción "Depósito bancario"
Aquí podrás registrar el depósito que hiciste.
4. Presiona "Reportar un depósito"
5. Elige el banco donde hiciste el depósito
Puede ser Banorte, BBVA Bancomer o Banco Azteca.
6. Selecciona el tipo de depósito
(Ejemplo: transferencia, depósito en ventanilla, etc.)
Pulsa "Continuar"
8. Llena los datos del depósito:
Cantidad exacta
Referencia de pago
Fecha del depósito
9. Sube el comprobante del depósito
(Toma una foto clara o sube el archivo desde tu celular)
10. Pulsa "Continuar" ¡y listo!
¿Cuándo verás tu saldo reflejado?
En menos de 30 minutos recibirás tu saldo de tiempo aire.
Un consejo para que todo se registre más rápido:
Asegúrate de poner bien la fecha y la hora del depósito.
Agrega el número de referencia completo.
Si puedes, redondea tu depósito con unos pesos extra (¡nos ayuda mucho a identificarlo más rápido!).
En cuanto tu depósito se acredite, recibirás una notificación directa en tu celular.Gracias por ser parte de la comunidad KiWi, la terminal donde todo empieza.