¿Necesito una cuenta bancaria? 
Sí, necesitas una cuenta bancaria para poder recibir tus depósitos. Tus ventas se depositan al siguiente día hábil en tu cuente registrada.
¿El internet tiene costo extra? 
No. Tu KiWi Smart ya incluye una SIM con datos para que puedas cobrar sin necesidad de conectarte a Wi-Fi.
¿Cuál es la comisión de KiWi y cómo se calcula? 
La comisión es del 3.2% + IVA por transacción.
Este monto se descuenta automáticamente al momento de cada cobro.
Es importante que sepas exactamente cuánto recibirás en tu cuenta.
Ejemplo rápido:
Si cobras $100.00, recibes $96.29 en tu cuenta.
Fórmula:
100 - (100 × 0.032 × 1.16)
¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas? 
Recibes tu dinero al siguiente día hábil directamente en tu cuenta bancaria.
¿Qué tarjetas acepta KiWi Smart?
Puedes aceptar tarjetas Visa, Mastercard, American Express, así como pagos sin contacto desde smartphones y smartwatches.
¿Cómo activo mi cuenta? 
Para activar tu cuenta, sigue el proceso desde la app KiWi.
Consulta el paso a paso aquí:
¿Cómo inicio sesión con mi KiWiSmart?
¿Cómo puedo iniciar sesión y como puedo empezar a cobrar con mi KiWiSmart?
¿Cómo vinculo mi terminal KiWi Smart? 
Al iniciar sesión, tu terminal mostrará un código QR y un código de 6 dígitos que deberás usar para vincularla con tu cuenta.
¿Qué hago si se termina el papel de mi terminal? 
Tu terminal incluye 3 rollos de papel, los cuales están pensados para cubrir más de 1 año de uso, dependiendo de tu volumen de ventas.
Si necesitas más rollos, puedes contactarnos y con gusto te apoyamos.
¿Qué es el cobro a distancia? 
Es una funcionalidad que te permite cobrar sin necesidad de que el cliente esté físicamente presente.
¿Cómo funciona una transacción con Meses sin Intereses?
¿Cómo funciona una transacción con Meses sin Intereses?
¿Cómo hago una transacción de prueba? 
Puedes realizar un cobro de bajo monto para verificar que tu terminal está correctamente configurada y funcionando.
Para conocer el paso a paso y más detalles sobre cómo realizar una transacción, consulta el siguiente artículo:
¿Cómo hago la primera transacción de prueba con KiWi?
¿Cómo hago la primera transacción de prueba con KiWi?
